Konfidencialitātes politika

1. Vispārīgi noteikumi

1.1. Šī Privātuma politika (“Politika”) nosaka, kā MB Lasaic, juridiskās personas kods 306127826, juridiskā adrese. Partizanos g. 216-77, Lietuva (turpmāk tekstā - “Uzņēmums” vai “mēs”) apstrādā personas datus, kad Klients izmanto interneta veikalu. https://hardy.lt/ (“E-veikals”).

1.2. Reģistrējoties vai veicot pasūtījumu bez reģistrācijas E-veikalā, jūs uzticat mums savus personas datus un piešķirat mums tiesības tos apstrādāt saskaņā ar šajā Politikā un Preču pirkšanas un pārdošanas noteikumos (“Noteikumi”) noteikto kārtību.

1.3 Mēs cienām jūsu privātumu un esam apņēmušies nodrošināt jūsu personas datu drošību un apstrādi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem.

2. Kādus datus mēs vācam un apstrādājam?

2.1. Konta reģistrācija un administrēšana

Vārds, uzvārds
E-pasta adrese
Tālruņa numurs
Piegādes adrese
Pilsēta, pasta indekss
Pieteikšanās informācija

2.2. Pasūtīšana un izpilde (reģistrētiem un nereģistrētiem lietotājiem)

Vārds, uzvārds
Tālruņa numurs
E-pasta adrese
Piegādes adrese
Maksājuma metode
Pasūtījumu vēsture

2.3. Komunikācija un klientu apkalpošana

Pieprasījumi, sūdzības, atsauksmes no jums
Korespondences vēsture ar klientu apkalpošanas dienestu

3. Kādiem mērķiem mēs izmantojam jūsu datus?

Jūsu dati tiek izmantoti šādiem mērķiem:

Reģistrācijas un administrācijas konti
Pasūtījumu izvietošana, apstrāde un piegāde
Saziņa ar jums pasūtīšanas vai klientu apkalpošanas jautājumos.
Uzlabot pakalpojumu kvalitāti un nodrošināt klientu apkalpošanas efektivitāti
juridiskie pienākumi (piemēram, grāmatvedība, nodokļu aprēķināšana).

4. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus?

4.1 Reģistrācijas laikā sniegtie dati tiek glabāti tik ilgi, kamēr jums ir aktīvs konts. Ja konts netiek izmantots 2 gadus, to var dzēst.

4.2. Pasūtījuma dati - tiek glabāti 5 gadus no pasūtījuma izpildes dienas (saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktu prasībām par finanšu dokumentu glabāšanu).

4.3 Klientu pieprasījumi un sūdzības - tiek glabāti 12 mēnešus no atrisināšanas dienas.

5. Datu aizsardzība un nodošana trešām personām

5.1 Jūsu personas dati tiek apstrādāti droši, izmantojot atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu vai izpaušanu.

5.2 Jūsu dati var tikt nosūtīti šādām trešām personām:

maksājumu pakalpojumu sniedzējiem (piemēram, bankām vai Paysera), kad veicat maksājumus par precēm.
kurjerpasta pakalpojumi, lai piegādātu pasūtījumus.
tiesībaizsardzības vai uzraudzības iestādēm, ja to pieprasa likums.

5.3 Jūsu dati netiek pārsūtīti uz trešām valstīm ārpus ES.

6. Sīkfaili (Sīkfaili)

6.1 E-veikals izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu netraucētu pārlūkošanas pieredzi un vietnes funkcionalitāti.

6.2 Sīkfailus var izmantot, lai:

Lai nodrošinātu tīmekļa vietnes darbību
Statistiskajai analīzei
Lietotāja pieredzes uzlabošana

6.3. Lietotājs var kontrolēt sīkfailu iestatījumus savā pārlūkprogrammā un jebkurā laikā tos dzēst.

7. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:
✅ Piekļūt par jums apstrādātajiem datiem
✅ pieprasīt neprecīzu datu labošanu
✅ pieprasīt savu datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
✅ ierobežot datu apstrādi
✅ iebilst pret datu apstrādi mārketinga nolūkos
✅ nodot savus datus citam pakalpojumu sniedzējam

Lai izmantotu šīs tiesības, sazinieties ar [email protected].