1. Общие положения

1.1 Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») устанавливает, каким образом MB Lasaic, код юридического лица 306127826, рабочий адрес Партизанос г. 216-77, Литва (далее именуемая «Компания» или «мы»), обрабатывает персональные данные, когда Клиент использует интернет-магазин https://hardy.lt/ («Интернет-магазин»).

1.2 Регистрируясь или оформляя заказ без регистрации в Интернет-магазине, Вы доверяете нам свои персональные данные и предоставляете нам право обрабатывать их в соответствии с процедурами, изложенными в настоящей Политике и Условиях покупки и продажи товаров («Условия»).

1.3 Мы уважаем Вашу конфиденциальность и стремимся обеспечить безопасность Ваших личных данных и их обработку в соответствии с действующим законодательством.

2. Какие данные мы собираем и обрабатываем?

2.1. Регистрация и администрирование счетов

• Имя, фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Адрес доставки
• Город, почтовый индекс
• Данные для входа в систему

2.2. Заказ и выполнение (для зарегистрированных и незарегистрированных пользователей)

• Имя, фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Способ оплаты
• История заказов

2.3. Общение и обслуживание клиентов

• Просьбы, жалобы, отзывы от Вас
• История переписки с отделом обслуживания клиентов

3. Для каких целей мы используем Ваши данные?

Ваши данные используются для следующих целей:

• Счета для регистрации и администрирования
• Размещение, обработка и доставка заказов
• Обращение к Вам по вопросам заказа или обслуживания клиентов
• Повышение качества обслуживания и обеспечение эффективности обслуживания клиентов
• Юридические обязательства (например, бухгалтерский учет, начисление налогов)

4. Как долго мы храним Ваши данные?

4.1 Данные, предоставленные при регистрации, хранятся до тех пор, пока у Вас есть активная учетная запись. Если учетная запись не используется в течение 2 лет, она может быть удалена.

4.2 .Данные о заказе — хранятся в течение 5 лет с момента выполнения заказа (в соответствии с требованиями законодательства Литовской Республики о хранении финансовых документов).

4.3 Запросы и жалобы клиентов — хранятся в течение 12 месяцев с момента разрешения.

5. Защита данных и передача третьим лицам

5.1 Ваши персональные данные должны обрабатываться безопасно, с использованием соответствующих технических и организационных мер для защиты от несанкционированного доступа, потери или раскрытия.

5.2 Ваши данные могут быть переданы следующим третьим лицам:

• Поставщикам платежных услуг (например, банкам или Paysera), когда Вы совершаете платежи за товары.
• Курьерские службы для доставки заказов.
• Правоохранительные или надзорные органы, если это требуется по закону.

5.3 Ваши данные не передаются в третьи страны за пределами ЕС.

6. Cookies (Печенье)

6.1 Интернет-магазин использует файлы cookie, чтобы обеспечить удобство просмотра и функциональность сайта.

6.2 Файлы cookie могут использоваться для:

• Для обеспечения функционирования веб-сайта
• Для статистического анализа
• Улучшение пользовательского опыта

6.3 Пользователь может контролировать настройки файлов cookie в своем браузере и удалять их в любое время.

7. Ваши права

Вы имеете право на:
✅ Получить доступ к обрабатываемым о Вас данным
✅ Запросить исправление неточных данных
✅ Запросить удаление Ваших данных («право быть забытым»)
✅ Ограничить обработку данных
✅ Возражать против обработки данных в маркетинговых целях
✅ Передать Ваши данные другому поставщику услуг

Чтобы воспользоваться этими правами, пожалуйста, свяжитесь с [email protected].

8. Срок действия и поправки к Политике

8.1 Настоящая Политика вступает в силу с момента ее публикации (18/02/2025) и может быть обновлена.

8.2 Любые изменения в Политике будут опубликованы в электронном магазине https://hardy.lt/.

Если у Вас возникли вопросы по поводу нашей политики конфиденциальности, Вы можете связаться с нами по адресу: [email protected]. .